プライバシーポリシー

プライバシーポリシー

ピュアリーフ(以下「当事務所」といいます。)は、当事務所が提供するライブ配信活動支援サービス(以下「本サービス」といいます。)における、配信者の個人情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定めます。

第1条(個人情報)

「個人情報」とは、個人情報保護法に基づく「個人情報」を指し、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、銀行口座、顔写真、本人確認書類など、特定の個人を識別できる情報をいいます。

第2条(個人情報の収集方法)

当事務所は、配信者が登録手続きを行う際に、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、本人確認書類、顔写真、銀行口座情報、報酬振込先情報などをお伺いする場合があります。また、当社の提携する配信プラットフォームから、配信実績や報酬情報などを取得する場合があります。

第3条(個人情報を収集・利用する目的)

当事務所が個人情報を収集・利用する目的は以下のとおりです。

  1. 本サービスの提供・運営のため
  2. 登録・報酬振込等の本人確認のため
  3. お問い合わせ対応・サポートのため
  4. 契約内容や業務連絡など必要事項の通知のため
  5. 配信者への報酬支払・振込事務のため
  6. 配信ルールの遵守状況確認や不正利用の防止のため
  7. 法令または契約に基づく義務の履行のため
  8. 上記目的に付随するその他の対応のため

第4条(利用目的の変更)

当事務所は、関連性があると合理的に認められる範囲で、利用目的を変更することがあります。変更がある場合は、ウェブサイトまたは連絡手段を通じてお知らせいたします。

第5条(個人情報の第三者提供)

当事務所は、以下の場合を除き、配信者の同意なく第三者へ個人情報を提供しません。ただし、法令に基づく場合を除きます。

  1. 人命・身体・財産の保護のために必要で、本人の同意が困難な場合
  2. 公衆衛生や児童の健全育成の推進のために特に必要な場合
  3. 国の機関や地方公共団体による法令業務の協力が必要な場合
  4. 提供目的、内容、方法、停止手続きなどを事前に明示したうえで、配信者が容易に確認できる状態である場合

また、以下の場合は第三者提供に該当しません。

  • 業務委託(報酬振込業務、システム管理等)に伴い必要な範囲で提供する場合
  • 事務所の事業承継等により情報が引き継がれる場合
  • 提携サービスとの間で情報を共同利用する場合

第6条(個人情報の開示)

配信者ご本人からの請求により、保有個人情報の開示を行います。開示に際しては手数料(例:1件あたり1,000円)をいただく場合があります。以下の理由により開示できない場合があります。

  • 本人または第三者の権利・利益を害するおそれがある場合
  • 当事務所の業務運営に支障が生じる場合
  • その他、法令に違反する場合

第7条(個人情報の訂正および削除)

配信者は、自身の情報に誤りがある場合、当事務所に訂正、追加または削除を請求できます。当事務所は、請求内容を確認のうえ、必要と認められた場合には、速やかに対応します。

第8条(個人情報の利用停止等)

本人の請求により、以下の理由がある場合には、個人情報の利用停止または消去を行います。

  • 利用目的を超えた取り扱いが行われている場合
  • 不正な手段で取得されたと判明した場合

ただし、対応が著しく困難な場合には、配信者の権利保護のための代替措置を講じることがあります。

第9条(プライバシーポリシーの変更)

本ポリシーは、法令の改正や運営方針の変更により、予告なく改定される場合があります。最新の内容は、当事務所が管理するウェブサイト等で随時確認可能です。

第10条(お問い合わせ窓口)

本ポリシーに関するご質問やご相談は、下記までご連絡ください。

  • 事務所名:ピュアリーフチャットサポート事務所
  • Eメール:[email protected]